ワクワクメールで利用停止になる理由は？強制退会の原因や解除方法を徹底解説

「ワクワクメールで利用停止になる理由は？」
「強制退会になったら解除する方法はある？」

ワクワクメールを使う人の中には、不意な利用停止を受けて、困っている人もいるでしょう。強制退会の理由が分からず、今すぐ解除方法を知りたい人は多いですよね。

結論、ワクワクメールで利用停止になる理由は規約違反をしたからです。一度強制退会を受ければ、復旧は難しいです。再登録は諦めてPCMAXなどのアプリで出会い探しをしましょう。

本記事では、ワクワクメールで利用停止になる原因について徹底解説しています。どうしてもアカウントを復活させたい人に向けて、解除方法についても紹介しているのでぜひ参考にしてください。

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ワクワクメールで利用停止になる理由

ワクワクメールを利用停止になるのは、ユーザーの利用規約違反が原因です。利用規約で定められた禁止行為に抵触すると、ワクワクメールのサービスが利用不可能になります。

利用停止・強制退会が自動で解除されることはほとんどありません。利用停止に見覚えがなければ、速やかに運営に問い合わせましょう。

①登録情報に虚偽があった

登録情報に虚偽の内容が含まれていると、利用停止措置を受けるケースがあります。ワクワクメールでは、なりすまし防止の対策として、厳しい個人情報照会が実施されているからです。

また、入力漏れや誤記があった場合でも、システムが不正と判断し、アカウントが利用停止になるケースがあります。

トランスジェンダーの人は、戸籍と異なる性別での登録が可能です。ただし、自己紹介やニックネームでの注意書きが必須で、記載のない人は利用停止の対象となります。

②著作権や肖像権を侵害した

ワクワクメールでは、著作権や肖像権の侵害行為が禁止されています。ネット上の画像や他人の画像・文章の悪用は、ペナルティの対象です。

特に、プロフィールに他人の写真を無断で使うと、肖像権の侵害に加え、悪質ななりすまし行為とみなされてしまいます。

また、自己紹介文や日記といったコンテンツで、他人の文章をコピーして使うのも、著作権侵害にあたります。

③個人情報の悪用・晒し行為

ワクワクメールでは、個人情報の悪用や晒し行為が厳しく禁じられています。テキストだけでなく、個人情報が書かれた画像の投稿も禁止です。

例えば、募集や掲示板、プロフィールや日記といった機能に個人情報を書き込むと、利用停止処分の対象となります。

ただし、メールやひそひそメッセージなどの機能を使った、個人間でのアドレス交換は公式で許可されています。

④誹謗中傷・名誉毀損

ワクワクメールでは、他人に対する誹謗中傷や名誉毀損行為は厳禁です。自分の投稿内容が運営から悪質と判断された場合、利用停止や強制退会の対象となります。

誹謗中傷の例としては、相手に対する暴言を含むメールの送信や、掲示板での嫌がらせ書き込みなどが挙げられます。

投稿内容はサポートセンターによって常時監視されているため、後から投稿を削除したところで利用停止措置は免れません。

⑤わいせつな画像や文章を掲載した

ワクワクメールにおいて、わいせつな動画・画像、文章の投稿は処分の対象です。卑猥な内容を含む投稿は予告なく削除されるほか、利用停止処分を受ける恐れがあります。

例えば、女性は局部や乳首の写った画像、男性は局部やおしりを強調した画像が、わいせつな動画・画像にあたります。

また、アダルト掲示板や日記であっても、無修正画像やフェチ・グロテスク要素を含む動画・画像・文章の投稿は禁止です。

⑥未成年と交際した

ワクワクメールの利用規約では、未成年との交際が固く禁じられています。未成年を指定した募集の投稿や、あからさまに18歳未満と分かる会員とのやり取りは、ペナルティの対象です。

ワクワクメールには、他人になりすまして登録する未成年や、未成年を斡旋する援デリ業者が潜んでいます。相手が未成年と知らなかった場合も、利用停止処分を受ける恐れがあるため危険です。

また、ワクメでは制服コスプレなど未成年を想起させる画像の投稿が規制されています。「コスプレ」や「フィクション」といった注意書きがないと、利用停止処分を受ける可能性があります。

⑦詐欺・マルチ商法・宗教などの勧誘行為

ワクワクメールでは、詐欺やマルチ商法、宗教といった勧誘行為全般が禁止です。ワクメの各種機能は、営利目的での利用が禁止されています。

例えば、具体的な店舗名を紹介したり、物品売買を持ちかけるのは禁止行為です。また、外部サイトやアプリのURL送信が、勧誘行為と判断されるケースもあります。

相手に送ったURLが動画サイトやSNSなどの安全な内容でも、思わぬ処分を受ける可能性があるため危険です。

⑧割り切り・援助交際などの法令違反

ワクワクメールでは、割り切りや援助交際などの法令に違反する行為が厳しく禁止されています。法律に抵触する書き込みや、行為全般が取り締まりの対象です。

特に、相手に対して割り切りや援助交際を持ちかける行為は、利用規約違反に該当します。さらに、女性の割り切り募集に応じた場合も、同様に利用停止処分を受ける可能性が高いです。

加えて、ワクワクメールでは金銭を要求する内容の投稿も禁止です。たとえ隠語を使って割り切り交渉していても、発覚次第退会処分が下されます。

⑨過去に利用停止・退会処分を受けた

過去に利用停止・退会処分を受けたユーザーが、再度ワクワクメールを利用すると、強制退会処分が下されます。

ワクワクメールを一度でも利用停止になったユーザーは、原則として再登録ができません。

複数アカウントを作成したり、第三者からアカウントを購入したことが発覚した場合は、即刻処分の対象となります。

⑩迷惑行為で通報された

他会員からの通報は、ワクワクメールで利用停止処分を受ける原因のひとつです。迷惑行為を繰り返すと、運営から強制退会措置が下されるケースがあります。

特に、セクハラや中傷メールの送信は、迷惑行為と見なされ厳しく対処されます。また、相手に対して執拗に性交渉を迫るのも禁止行為です。

一度強制退会処分を受けると、直接問い合わせてもアカウントの復活は難しいのが現状です。迷惑行為をしてしまった場合、強制退会にならないよう行動を反省すべきです。

ワクワクメール利用停止後の解除方法

ワクワクメールの利用停止理由に覚えが無かったら、運営に問い合わせをして解除を試みましょう。正当な理由を説明できれば、アカウントが戻ってくるかもしれません。

ワクワクメールは、公式ホームページからメールでの問い合わせが可能です。以下に問い合わせ手順を紹介するので、参考にしてください。

①「お問い合わせ」ページにアクセス

ワクワクメールの運営に問い合わせる際は、公式ホームページの「お問い合わせ」ページにアクセスしてください。

「お問い合わせ」ページは、サイトトップのメニューもしくは、ページ下部のサイトマップからアクセス可能です。

「お問い合わせ」ページにアクセスしたら、問い合わせメニューのうち「不明点・ご質問」を選択しましょう。

②指定のアドレスにメールを送信

「不明点・ご質問」を選択すると、メールの送信画面が開くので、問い合わせ内容を記載してメールを送信します。

ワクワクメールは、24時間いつでも問い合わせメールを受け付けています。しかし、対応時間は8時～深夜1時に限られるため、タイミングによっては当日中に返答を貰うことができません。

運営とスムーズなやりとりができるよう、問い合わせの際はユーザー名や電話番号を記載しましょう。送信後は運営からの返信内容によって、停止解除の可否が分かります。

ワクワクメールは基本再登録できない

利用停止後は再登録できない

ワクワクメールを利用停止になった場合、その後の新規登録・再登録はできません。一度アプリに登録した情報は、運営によって退会後も保管されているからです。

利用規約の第20条には、二重登録や再登録の防止策として、登録番号・メールアドレス・個体識別番号情報をユーザーの利用停止以降も保管する旨が記載されています。

複数アカウントを作成するには、別の端末や新しい電話番号が必要です。基本的に、ワクワクメールへの再登録はできないと考えたほうが良いでしょう。

別アカウントを作るには電話番号が必要

ワクワクメールで別アカウントを作るには、新しい電話番号が必要です。ワクメは一度登録した電話番号を、他アカウントに使い回すことは出来ません。

加えて、ワクメの利用規約第20条(4)では、複数の電話番号を使った同一人物の複数登録が禁止されています。

電話番号を複数取得するにはコストがかかるうえ、再度アカウントを停止されるリスクも伴います。再登録にこだわらず、他の大手出会い系に登録するのが賢明です。

まとめ：ワクワクメールが利用停止になる理由は規約違反

ワクワクメールで利用停止・強制退会処分を受けるのは、規約違反が原因です。ワクメの会員は悪質行為が発覚次第、すぐに利用停止処分を受けます。

アカウントの停止措置を受けた際は、速やかに運営へ問い合わせると、利用停止を解除できる可能性があります。しかし、アカウントが復活するケースは稀なので、あまり期待はできません。

退会処分を受けたら、他の出会い系に登録しましょう。なかでも、PCMAXやハッピーメールといった大手出会い系は、会員数が多く相手を探しやすいのでおすすめです。

この記事の監修者

レン@ラブハックス編集部

100以上のアプリに自腹で潜入し、業者の手口を暴く検証マニア。画像から0.5秒で業者を見抜く。読者が1円も搾取されないための見分け方と、本当に会える安全なサイトの裏付けデータを提示する。